ⓘ Dovolená od 20. 7. do 4. 8.
Krátká letní pauza
Od 20. 7. do 4. 8. 2026 čerpáme celofiremní dovolenou. V tomto období nebudeme dostupní na telefonu ani e-mailu. Všechny zprávy postupně vyřídíme po našem návratu.
Objednávky
Náš e-shop zůstává po celou dobu otevřený a nakupovat můžete bez omezení. Objednávky přijaté v průběhu dovolené doručíme nejpozději do 7. srpna 2026.
Výměny a vrácení zboží
Výměnu nebo vrácení zboží můžete zadat prostřednictvím našeho online portálu pro výměny a vrácení zboží.
Zásilky se zbožím k výměně nebo vrácení, které nám v průběhu dovolené dorazí, zpracujeme bezodkladně po našem návratu.
Malé poděkování za vaši trpělivost
Po dobu naší nepřítomnosti můžete využít 15% slevu na celý sortiment se slevovým kódem:
LETO15
Děkujeme za pochopení a přejeme vám příjemné letní dny.
Tým Premium Basics
Výměna a vrácení
Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej do 30 dnů vyměnit nebo vrátit.
Vše jednoduše vyřídíte přes náš online portál.
Sledování zásilky
Trackovací číslo k vaší objednávce naleznete v potvrzení o odeslání.
Zásilkovna - Zadat číslo zásilky
PPL - Zadat číslo zásilky
Časté dotazy
Odpovědi na často kladené dotazy naleznete zde.
Adresa
Premium Basics
Lipová 2038
356 01 Sokolov
Bankovní spojení
Komerční banka:
123-9284030287/0100
Wise - pro platby v EUR:
IBAN: BE43 9670 5458 5401, SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX