Kontaktní informace

Kontaktní informace

Potřebujete poradit? Jsme tu pro vás

Nemůžete najít, co hledáte? Máte otázky k našim produktům? Nebo byste se s námi chtěli podělit o své návrhy či recenze? Pak se na nás neváhejte obrátit.

Stačí nám napsat pomocí našeho kontaktního formuláře (na konci stránky) nebo na e-mail info@premiumbasics.cz. Těšíme se na vaše dotazy, které zodpovíme co nejdříve, obvykle do 48 hodin.

Bezplatná výměna

V rámci služby Výměna zdarma vám do 30 dnů od nákupu vyměníme zboží z vaší objednávky.

Jak postupovat při výměně

Vrácení

Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit bez udání důvodů. Na rozmyšlenou máte celých 30 dnů.

Jak postupovat při vrácení

Sledování zásilky

Trackovací číslo k vaší objednávce naleznete v potvrzení o odeslání.

Zadat číslo zásilky

Časté dotazy

Odpovědi na často kladené dotazy naleznete zde.

Telefon

+420 734 867 887
(k dispozici v úterý, středu a čtvrtek)

Adresa

Premium Basics
Růžová 329
356 04 Dolní Rychnov

Bankovní spojení

Komerční banka:
123-9284030287/0100

Wise - pro platby v EUR:
IBAN: BE43 9670 5458 5401SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX

Kontaktní formulář