Potřebujete poradit? Jsme tu pro vás
Nemůžete najít, co hledáte? Máte otázky k našim produktům? Nebo byste se s námi chtěli podělit o své návrhy či recenze? Pak se na nás neváhejte obrátit.
Stačí nám napsat pomocí našeho kontaktního formuláře (na konci stránky) nebo na e-mail info@premiumbasics.cz. Těšíme se na vaše dotazy, které zodpovíme co nejdříve, obvykle do 48 hodin.
Bezplatná výměna
V rámci služby Výměna zdarma vám do 30 dnů od nákupu vyměníme zboží z vaší objednávky.
Vrácení
Pokud vám zakoupené zboží nevyhovuje, můžete jej vrátit bez udání důvodů. Na rozmyšlenou máte celých 30 dnů.
Sledování zásilky
Trackovací číslo k vaší objednávce naleznete v potvrzení o odeslání.
Časté dotazy
Odpovědi na často kladené dotazy naleznete zde.
Telefon
+420 734 867 887
(k dispozici v úterý, středu a čtvrtek)
Adresa
Premium Basics
Růžová 329
356 04 Dolní Rychnov
Bankovní spojení
Komerční banka:
123-9284030287/0100
Wise - pro platby v EUR:
IBAN: BE43 9670 5458 5401, SWIFT/BIC: TRWIBEB1XXX