Vyberte si způsob platby, který vám vyhovuje. Objednávku můžete uhradit okamžitě kartou, přes Apple Pay nebo Google Pay, klasickým bankovním převodem nebo až při převzetí.
Dostupné platební metody uvidíte při dokončování objednávky.
Platební karta
Visa · Mastercard · Maestro
Apple Pay / Google Pay
Rychlá platba bez ručního zadávání údajů z karty.
Bankovní převod
CZK i EUR prostřednictvím SEPA.
Dobírka
Zaplatíte až při převzetí · +29 Kč.
01 / Platba kartou
Nejrychlejší cesta k dokončení objednávky
Online platba kartou proběhne přímo během dokončení objednávky. Podporujeme běžné platební karty včetně Visa, Mastercard a Maestro.
Platební komunikace je šifrovaná a podporuje ověření prostřednictvím 3D Secure, pokud jej vaše banka pro konkrétní platbu vyžaduje.
Jak platba probíhá
1. Vyplníte údaje k objednávce
a jako způsob platby zvolíte kartu.
2. Zadáte údaje z karty
v zabezpečeném platebním rozhraní.
3. Případně platbu ověříte
způsobem nastaveným u vaší banky.
Po úspěšném dokončení se vám zobrazí potvrzení objednávky.
Rychlá
Platba probíhá okamžitě při dokončování nákupu.
Šifrovaná
Platební údaje jsou přenášeny prostřednictvím zabezpečeného spojení.
3D Secure
Banka může požadovat dodatečné ověření platby.
02 / Digitální peněženky
Apple Pay a Google Pay
Pokud máte platební kartu uloženou v podporovaném zařízení nebo prohlížeči, můžete nákup dokončit bez ručního opisování čísla karty.
Při platbě použijete kartu, kterou již máte uloženou ve své digitální peněžence, a transakci potvrdíte způsobem nastaveným na svém zařízení.
Dostupnost konkrétní metody závisí na zařízení, prohlížeči a nastavení vaší peněženky.
Apple Pay
Zaplaťte několika klepnutími
Apple Pay vám umožní použít kartu uloženou ve vašem zařízení bez nutnosti znovu vyplňovat celé platební údaje.
Google Pay se při podporovaném zařízení a prohlížeči zobrazí mezi dostupnými možnostmi při placení.
Chcete objednávku dokončit co nejrychleji?
Platba kartou, Apple Pay nebo Google Pay nevyžaduje čekání na připsání bankovního převodu.
03 / Bankovní převod
Preferujete klasickou platbu z účtu?
Objednávku můžete zaplatit také běžným bankovním převodem.
Připsání platby trvá obvykle přibližně 1 pracovní den.
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které najdete v potvrzovacím e-mailu.
Platební údaje
Platba v CZK
Platba v EUR / SEPA
04 / Dobírka
Zaplaťte až při převzetí
Pokud nechcete objednávku platit předem, můžete zvolit dobírku.
Platbu provedete při převzetí zásilky podle možností konkrétního dopravce nebo výdejního místa.
Za platbu na dobírku účtujeme poplatek 29 Kč.
Kdy dává dobírka smysl?
Pokud preferujete platbu až v okamžiku převzetí objednávky, je dobírka jednoduchou alternativou k online platbě.
Pokud vám naopak jde o co nejrychlejší dokončení objednávky bez dodatečného poplatku, zvolte kartu, Apple Pay nebo Google Pay.
05 / Platba neprošla?
Ve většině případů stačí zkontrolovat tři věci
Zamítnutá platba kartou nemusí znamenat problém s objednávkou.
Online platby
Ověřte v internetovém bankovnictví, zda máte povolené platby kartou na internetu.
Platební limit
Zkontrolujte, zda částka nepřesahuje aktuální limit vaší karty.
Ověření bankou
Dokončete případné bezpečnostní potvrzení platby, které požaduje vaše banka.
Platba stále neprochází?
Zkontrolujte stav a nastavení karty ve svém internetovém bankovnictví nebo kontaktujte svou banku. Případně můžete objednávku uhradit jiným dostupným způsobem.
06 / Rychlé srovnání
Který způsob platby zvolit?
Karta / Apple Pay / Google Pay
Vhodné, pokud chcete platbu dokončit okamžitě společně s objednávkou.
Bankovní převod
Dobrá volba, pokud preferujete úhradu přímo ze svého bankovního účtu.
Dobírka
Zaplatíte až při převzetí. K objednávce se připočítává 29 Kč.
07 / Časté otázky
Časté otázky k platbě
Jakými kartami mohu zaplatit?
V obchodě podporujeme běžné platební karty včetně Visa, Mastercard a Maestro.
Mohu zaplatit přes Apple Pay?
Ano. Pokud vaše zařízení, prohlížeč a uložená karta Apple Pay podporují, zobrazí se vám tato možnost při placení.
Mohu zaplatit přes Google Pay?
Ano. Google Pay je jednou z podporovaných platebních metod. Jeho zobrazení závisí na vašem zařízení, prohlížeči a nastavení peněženky.
Je platba kartou zpoplatněná?
Ne. Za platbu kartou, Apple Pay ani Google Pay z naší strany neúčtujeme další poplatek.
Jak dlouho trvá bankovní převod?
Připsání platby trvá obvykle přibližně jeden pracovní den.
Jaký variabilní symbol mám uvést?
Jako variabilní symbol použijte číslo objednávky, které najdete v potvrzovacím e-mailu.
Lze zaplatit v EUR?
Pro bankovní platbu v EUR můžete použít SEPA převod na účet uvedený výše.
Kolik stojí platba na dobírku?
Za dobírku účtujeme dodatečný poplatek 29 Kč.
Co mám dělat, když platba kartou neprojde?
Zkontrolujte povolení internetových plateb, dostupný limit karty a případné bezpečnostní ověření bankou.
Pokud problém přetrvává, kontaktujte svou banku nebo použijte jiný dostupný způsob platby.
Vyberte si způsob, který vám vyhovuje.
Karta, Apple Pay a Google Pay pro rychlou online platbu. Převod pro klasickou úhradu z účtu. Nebo dobírka, pokud chcete zaplatit až při převzetí.
