Vračilo blaga
Če s kupljenim blagom niste zadovoljni, ga lahko vrnete brez navedbe razloga (navedba razloga nam bo pomagala izboljšati naše izdelke in storitve).
Vrnjeno blago mora biti nerabljeno in v prvotnem stanju, da lahko razveseli še koga.
Imate ves čas za razmislek o tem. 30 dni , s 1.–14 Denar vam bomo vrnili na vaš bančni račun naslednji dan po prejemu blaga, 15.–30. Še isti dan prejmete darilni bon v vrednosti vrnjenega blaga, ki ga lahko uporabite pri naslednjem nakupu v naši spletni trgovini www.premiumbasics.cz
1. Enostavna vračila na prevzemnem mestu Zásilkovna
- Blago, ki ga želite vrniti, zapakirajte skupaj z izpolnjenim obrazcem za vračilo .
- Na www.zasilkovna.cz/pobocky lahko izberete najbližjo poslovalnico Zásilkovna z dostavno točko .
- Na dostavnem mestu Nabiralnika sporočite operaterju povratno kodo 91 25 47 61 .
- Osebje prevzemnega mesta bo samo natisnilo etiketo, jo nalepilo na pošiljko in vam izdalo potrdilo o prejemu pošiljke.
- Ob oddaji ne plačate ničesar.
- O prejemu in obdelavi vaše pošiljke vas bomo obvestili (običajno v enem tednu od oddaje pošiljke).
- Po prejemu vrnjene pošiljke bomo vrnjeno blago pregledali.
- Če je vse v redu, vam bomo denar vrnili na račun v 14 dneh (v primeru vračila v 14 dneh od nakupa) ali pa vam pošljemo darilni bon v vrednosti vrnjenega blaga (v primeru vračila od 15 do 30 dni od nakupa).
- V primeru vračila preko Zásilkovna bomo odšteli znesek 89 CZK (stroški vračila blaga) od vrednosti vrnjenega blaga.

2. S pošiljanjem na naš naslov
Če se odločite, da ne boste uporabili možnosti vračila prek Zásilkovne, lahko blago, ki ni zadovoljivo, dostavi na naš naslov s storitvami katerega koli prevoznika.
Povratni naslov je:
Premium Basics
Ondrej Zikmund
roza 329
356 04 Dolni Rychnov