ČASTÉ OTÁZKY

Výmena a vrátenie

Tovar, ktorý máme na sklade, odosielame štandardne do 24 hodín od uhradenia objednávky. Doručenie bežne trvá do 3 pracovných dní .

Nesedí vám správne veľkosť? Radi vám ju zadarmo vymeníme.
V rámci služby „ Výmena zadarmo “ vám do 30 dní od nákupu vymeníme tovar z vašej objednávky za inú veľkosť. Viac tu

Akonáhle obdržíme vašu spätnú zásielku, tak výmenu spracujeme a odošleme do 2-4 dní . Dostanete potvrdzovací e-mail s informáciami o novej zásielke.

Aktuálne zasielame objednávky do Českej republiky a na Slovensko . Pokiaľ potrebujete zaslať objednávku do inej krajiny, tak sa na nás neváhajte obrátiť.

Pokiaľ vám zakúpený tovar nevyhovuje, môžete ho vrátiť bez udania dôvodu do 30 dní od zakúpenia. Viac tu

Aj napriek všetkej snahe sa môže stať, že niečo nie je v poriadku, čo nás úprimne mrzí.
Bez váhania nás kontaktujte na čísle +420 734 867 887 alebo na e-maile: oblekni@zdravetricko.cz a spolu to vyriešime. Viac tu

Faktúru nájdete v potvrdzovacom e-maile o prijatí objednávky.

Produkty

Odporúčame prať naruby v práčke pri teplote do 30 ° C s podobnými farbami a žmýkať na nízke otáčky, aby vám oblečenie dlho vydržalo. Praním na nízku teplotu as nízkymi otáčkami šetríte životné prostredie aj svoju peňaženku.
Žehliť pri maximálnej teplote 110 °C . Viac sa dozviete tu

Naše oblečenie je hypoalergénne . Je tak vhodné pre citlivú pokožku aj pre osoby s atopickým ekzémom a nie je nutné ho prať pred prvým nosením.

Rozdiel medzi nami používanou bio bavlnou v porovnaní s konkurenčnou býva predovšetkým v kvalite a spracovaní bavlníkových vlákien a priadze.

Použitím extra dlhých vláknach organickej bavlny, ktorá nebola porušená chemickými procesmi pri pestovaní ani spracovaní vedie k mäkšej, priedušnejšej a odolnejšej tkanine. Viac sa dozviete TU

Bio bavlna je prírodný materiál vo svojej najčistejšej podobe. Narozdiel od napríklad syntetických materiálov je pre ňu bežné, že sa zráža, a to až o 20% .

Naše produkty sú ušité z už predzrážanej bio bavlny. Vďaka tomu tak už nehrozí ďalšie nadmerné zrážanie a zrážanlivosť je obvykle len okolo 5% .

Áno, ponúkame službu " Zaslanie darčeku obdarovanému ", ktorá je úplne zadarmo.Viac tu

Voľba veľkosti

Veľkostnú tabuľku/radcu nájdete pri každom produkte pod dostupnými veľkosťami.

Veľkosti sa pri každom modeli líšia. Pozrite sa na našu „ Veľkostnú tabuľku/radcu “ s presnými rozmermi, ktorú nájdete pri každom produkte.
Ďalšie informácie sú zahrnuté v popise a detaile produktu. Navštíviť môžete aj nášho „ Veľkosťového radcu “.

NENAŠLI STE ODPOVEĎ?

Ak nemôžete nájsť odpoveď na to, čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať pomocou chatu alebo e-mailu. Radi vám vaše otázky zodpovieme. Kontaktné informácie